Você poderá solicitar ao sistema para gerar uma nova senha no endereço informando seu nome de usuário ou o endereço de e-mail que usou na matrícula. O sistema enviará uma mensagem com o assunto "Genealogia Prática Cursos: pedido de redefinição de senha". Essa mensagem contém um link, válido por apenas 30 minutos, pelo qual você poderá gerar nova senha de pelo menos oito caracteres com ao menos um dígito, ao menos uma letra minúscula, ao menos uma letra maiúscula e no mínimo um caractere não alfa-numérico ($, *, - e #, por exemplo).