Perguntas & Respostas
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ACESSO |
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Question: (Last edited: Thursday, 7 November 2019, 2:45 PM)Dispositivo: Por meio de quais dispositivos posso participar dos cursos? | |||
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Answer: Você poderá participar dos cursos por meio do celular, do tablete, do notebook ou do computador de mesa. | |||
Question: (Last edited: Thursday, 7 November 2019, 2:35 PM)Senha: O que fazer se eu perder minha senha? | |||
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Answer: Você poderá solicitar ao sistema para gerar uma nova senha no endereço informando seu nome de usuário ou o endereço de e-mail que usou na matrícula. O sistema enviará uma mensagem com o assunto "Genealogia Prática Cursos: pedido de redefinição de senha". Essa mensagem contém um link, válido por apenas 30 minutos, pelo qual você poderá gerar nova senha de pelo menos oito caracteres com ao menos um dígito, ao menos uma letra minúscula, ao menos uma letra maiúscula e no mínimo um caractere não alfa-numérico ($, *, - e #, por exemplo). | |||
APRENDIZAGEM |
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Question: (Last edited: Friday, 29 November 2019, 1:34 PM)Estudo - Quais os procedimentos de estudo sugeridos? | |||
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Answer:
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COMUNICAÇÃO |
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Question: (Last edited: Thursday, 2 January 2020, 8:08 AM)Atendimento - Como é feito o atendimento em caso de dúvidas? | |||
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Answer: Envie mensagem para genealpratica@gmail.com. | |||
CUSTO |
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Question: (Last edited: Wednesday, 14 October 2020, 7:09 AM)Pagamento - Qual a forma de pagamento? | |||
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Answer: O pagamento é feito diretamente pelo PayPal nesta plataforma. Também aceitamos pagamento pelo Mercado Pago mediante solicitação do link pelo e-mail genealpratica@gmail.com com informação do(s) curso(s) desejado(s). Caso prefira pagar por transferência bancária, entre em contato pelo e-mail genealpratica@gmail.com para solicitar os dados bancários e informe o(s) curso(s) desejado(s). | |||
GERAL |
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Question: (Last edited: Thursday, 7 November 2019, 1:07 PM)Conteúdo - Que conteúdos e atividades existem nos cursos? | |||
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Answer: Os cursos podem conter vídeos, textos ou apresentações interativas, materiais de estudo orientados para exploração de estratégias a partir de casos reais, atividades práticas, discussões em tempo real e sugestões de leitura. | |||
Question: (Last edited: Thursday, 7 November 2019, 10:58 AM)Duração - Qual a duração dos cursos? | |||
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Answer: Os cursos têm duração variável, dependendo da categoria. Cursos básicos duram algumas horas. | |||
Question: (Last edited: Thursday, 7 November 2019, 10:57 AM)Matrícula - A matrícula no curso garante atendimento de casos específicos? | |||
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Answer: Não. A matrícula é relativa apenas ao conteúdo do curso, não sendo possível nenhum outro tipo de atendimento ou consultoria. | |||