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Question:

Matrícula - A matrícula no curso garante atendimento de casos específicos?

(Last edited: Thursday, 7 November 2019, 10:57 AM)
Answer:

Não. A matrícula é relativa apenas ao conteúdo do curso, não sendo possível nenhum outro tipo de atendimento ou consultoria.

Question:

Duração - Qual a duração dos cursos?

(Last edited: Thursday, 7 November 2019, 10:58 AM)
Answer:

Os cursos têm duração variável, dependendo da categoria. Cursos básicos duram algumas horas.

Question:

Conteúdo - Que conteúdos e atividades existem nos cursos?

(Last edited: Thursday, 7 November 2019, 1:07 PM)
Answer:

Os cursos podem conter vídeos, textos ou apresentações interativas, materiais de estudo orientados para exploração de estratégias a partir de casos reais, atividades práticas, discussões em tempo real e sugestões de leitura.

Question:

Cadastro: De que preciso para fazer o cadastro?

(Last edited: Thursday, 7 November 2019, 2:34 PM)
Answer:

Você precisa informar seu nome e sobrenome e uma conta de e-mail que use com frequência e também cadastrar uma senha de pelo menos oito caracteres com ao menos um dígito, ao menos uma letra minúscula, ao menos uma letra maiúscula e no mínimo um caractere não alfa-numérico ($, *, - e #, por exemplo). Opcionalmente, você pode acrecentar informações sobre o país e o local onde vive.

Question:

Senha: O que fazer se eu perder minha senha?

(Last edited: Thursday, 7 November 2019, 2:35 PM)
Answer:

Você poderá solicitar ao sistema para gerar uma nova senha no endereço informando seu nome de usuário ou o endereço de e-mail que usou na matrícula. O sistema enviará uma mensagem com o assunto "Genealogia Prática Cursos: pedido de redefinição de senha". Essa mensagem contém um link, válido por apenas 30 minutos, pelo qual você poderá gerar nova senha de pelo menos oito caracteres com ao menos um dígito, ao menos uma letra minúscula, ao menos uma letra maiúscula e no mínimo um caractere não alfa-numérico ($, *, - e #, por exemplo).

Question:

Dispositivo: Por meio de quais dispositivos posso participar dos cursos?

(Last edited: Thursday, 7 November 2019, 2:45 PM)
Answer:

Você poderá participar dos cursos por meio do celular, do tablete, do notebook ou do computador de mesa.

Question:

Estudo - Quais os procedimentos de estudo sugeridos?

(Last edited: Friday, 29 November 2019, 1:34 PM)
Answer:

  1. Assista tantas vezes quantas quiser aos vídeos que abrem cada aula, pois é neles que são apresentados os conceitos mais importantes;
  2. Leia os textos e explore as apresentações interativas que acompanham os vídeos, pois eles fornecem aprofundamento sobre os temas específicos;
  3. Envie mensagem ao professor, se tiver alguma dúvida sobre o conteúdo de uma aula (Importante: Se sua dúvida tiver alguma relação com suas pesquisas pessoais, formule-a de modo genérico, pois não será possível oferecer consultoria detalhada); 
  4. Faça o teste final para avaliar sua aprendizagem. Normalmente, você poderá repeti-lo um determinado número de vezes caso não obtenha de imediato a nota de corte; 
  5. Conclua todas as atividades dentro do prazo estipulado pelo curso.
Question:

Atendimento - Como é feito o atendimento em caso de dúvidas?

(Last edited: Thursday, 2 January 2020, 8:08 AM)
Answer:

Envie mensagem para genealpratica@gmail.com.

Question:

Pagamento - Qual a forma de pagamento?

(Last edited: Wednesday, 14 October 2020, 7:09 AM)
Answer:

O pagamento é feito diretamente pelo PayPal nesta plataforma. 

Também aceitamos pagamento pelo Mercado Pago mediante solicitação do link pelo e-mail genealpratica@gmail.com com informação do(s) curso(s) desejado(s).

Caso prefira pagar por transferência bancária, entre em contato pelo e-mail genealpratica@gmail.com para solicitar os dados bancários e informe o(s) curso(s) desejado(s).


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